Yago le courtier digital propose
Assurance habitation de Vivium pour locataire d'un appartement

• Service 5 étoiles 100% digital du courtier agréé Yago.be
• Clefs perdues ? Frais du serrurier couverts (sauf pièces)
• Envoi de réparateurs : 1h de travail + frais de déplacement
• Frais de repérage des fuites remboursés même sans dégâts
• Assistance Habitation gratuite 24h/24

4 démarches en ligne
sur 4 chez Vivium via le courtier Yago.be

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et ses 35 conseillers

• Locataire d'un appartement

L'avis de nos experts

Avantages & inconvénients

A propos de Vivium assurances

Vivium est une compagnie d'assurances qui compte plus de 700.000 clients. Vivium fait partie d'une entreprise d'assurances belge solide et solvable: le Groupe P&V assurances. Vivium travaille en collaboration avec un millier de courtiers d'assurance en Belgique.

Service aux clients de Vivium assurances

L'assistance de Vivium est accessible 24 heures sur 24 au 02/406.30.00

Réparateurs envoyés sur place pour les cas urgents concernant : plomberie, chauffage, serrurerie, électricité, menuiserie, verrerie, maçonnerie, toiture, nettoyage. Ce technicien spécialisé veillera à ce que la vie puisse suivre son cours (mais n’est pas là pour solutionner définitivement le problème). Les frais de déplacement et la première heure de main-d'œuvre sont toujours payés par VIVIUM Assistance Habitation, à condition que la réparation soit urgente et indispensable pour pouvoir continuer à séjourner dans l'habitation. (les autres frais seront remboursés pour autant que le sinistre soit couvert par les garanties de votre assurance incendie).

Score de traitement des plaintes par Vivium via Test-achats

L'association de consommateurs receuille certaines plaintes adressées à Vivium assurances à ses membres, Vivium obtient un très bon score de 85 points soit un bon service de gestion des plaintes (octobre 2023) avec délai moyen de réponse d'1 jour.

Yago.be, le courtier digital en assurances et ses 35 conseillers

Immédiatement assuré : rapide et de façon entièrement digitale avec Yago.be !

- Vous remplissez notre formulaire pour faire une simulation gratuite d'assurance habitation
- Vous recevez un email avec notre proposition (automatiquement après la demande)
- Vous serez recontacté par notre équipe de 35 conseillers (soit par email ou par téléphone)
- Si vous êtes d'accord, votre contrat sera préparé par nos soins
- Vous signez et payez de façon digitale

Pourquoi souscrire une assurance habitation (incendie) avec Yago?

Avez-vous un accident ? En tant que courtier, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour résoudre votre problème le plus rapidement possible ! Nous nous occupons de la résiliation de votre assurance habitation actuelle, de toute la paperasserie. Vous pouvez toujours trouver vos documents d'assurance et vos réclamations de dommages sous forme numérique dans votre espace client. Vous décidez toujours quelle assurance incendie vous convient le mieux. Nous veillons à ce que vous ayez la meilleure vue d'ensemble du marché et vous conseillons si nécessaire.

Garanties optionnelles proposées par Vivium

Garantie optionnelle Pertes indirectes de Vivium

Les « Pertes indirectes » sont les frais supplémentaires qui découlent indirectement d’un sinistre. Pensez par exemple aux frais de déplacement ou des frais de téléphone. Cette garantie optionnelle s'applique uniquement aux indemnisations de dommages occasionnés au contenu de votre habitation louée (par exemple, vos meubles) et non aux indemnisations pour votre responsabilité locative (par exemple, en cas de dommages au bâtiment ou à l'habitation des voisins).

Garantie optionnelle Protection juridique de Vivium

Un sinistre peut donner lieu à un litige juridique. Afin de défendre vos droits, vous aimez faire appel à des juristes et d’autres experts. La garantie optionnelle Protection juridique indemnise les frais que cette défense en justice entraîne, avec un maximum de 50.000 euros (indexés). La garantie englobe aussi bien les négociations pour arriver à un arrangement à l’amiable que la mise en œuvre d’une procédure judiciaire justifiée. La garantie optionnelle Protection juridique indemnise notamment votre recours contre le bailleur pour les dommages occasionnés à votre contenu par des manquements ou vices du bâtiment loué. Pensez par exemple à des dommages occasionnés au contenu par une fuite d’eau d'une conduite invisible, par une fuite dans le toit ou par un incendie dû à un court-circuit dans l'armoire à fusibles.

Garantie optionnelle Vol et vandalisme du contenu chez Vivium

La garantie « Dommages aux biens immeubles... » (art. 18) de VIVIUM Habitation assure de manière standard uniquement le bâtiment contre notamment les dommages occasionnés par une (tentative d')effraction et le vandalisme. Avec la garantie optionnelle Vol et vandalisme du contenu: vous assurez également le contenu de l'habitation louée. vous êtes vous-même assuré(e) en dehors de l'habitation louée, dans votre rue ou votre chambre d'hôtel. les dommages au bâtiment sont tout de même assurés avec un maximum de 10.000 euros en cas de vol, tentative de vol ou vandalisme, même si vous avez en tant que locataire fait assurer uniquement le contenu par VIVIUM Habitation (parce que le propriétaire prévoit un abandon de recours).

Document d’information sur l'assurance habitation de Vivium et les conditions générales applicables

L’assurance Vivium Habitation fait l’objet d’exclusions, de limitations et de conditions applicables au risque assuré : avant de souscrire cette assurance, nous vous conseillons de prendre connaissance du document d’information sur le produit et des conditions générales applicables à cette assurance.

Le saviez-vous ?

Même si votre contrat stipule un abandon de recours, il est nécessaire de souscrire un assurance incendie en tant que locataire. En effet, votre contenu ainsi que votre responsabilité civile à l'égard des tiers restent non couverts. Un assurance habitation RC locative est indispensable.